Begitu mengetahui 26 faktor tersebut, maka akan menyadari bahwa tindakan konvensional dan rutin tidak-
lah efektif.
Poin perhatian
・Tidak ada pekerja yang dengan sengaja melakukan kecerobohan
・80% kecerobohan terjadi diawali karena sesuatu yang tidak diketahui.
・Bahkan orang yang melakukan kesalahan tidak mengetahui alasannya.。
Meskipun demikian, meskipun memberi tahu pekerja untuk “berhati-hati”, mereka tidak tahu apa yang
harus diwaspadai atau bagaimana cara berhati-hati.
Jika hal ini terjadi berulang kali, maka semangat kerja pekerja akan menurun.
Tidak hanya dengan perhatian, memikirkan tindakan pencegahan dengan asumsi bahwa pekerja tidak
mengetahuinya adalah tindakan pencegahan terhadap kecerobohan.
Pendidikan ulang/pelatihan
Pendidikan dan pelatihan
pada hakikatnya bukanlah tindakan yang salah. Namun, pendidikan ulang dan
pelatihan diasumsikan bahwa standar-standar tersebut sudah benar. Namun, jika standarisasi tidak mema-
dai, pekerja tidak akan mematuhinya. Oleh karena itu, setiap kekurangan dalam standarisasi harus diperbaiki
sebelum memberikan pendidikan dan pelatihan.
Sekalipun standarisasi telah ditetapkan, jika pendidikan dan pelatihan hanya didasarkan pada kertas
tradisional maka pendidikan dan pelatihan ulang pun tidak akan diikuti lagi karena kekurangannya. Oleh
karena itu, perbaikan pekerjaan yang menyebabkan kecerobohan dan memasukkan dalam standar kemudian
memulai pendidikan dan pelatihan setelah membuat standar video. Pendidikan dan pelatihan menggunakan
standar video adalah sistem yang membantu karyawan mempelajari pekerjaan standar dalam waktu singkat
dan mencegah kesalahan. Pada saat yang sama, hal ini berguna untuk mengembangkan pekerja multi-keter-
ampilan dan meneruskan keterampilan.
